根據省商務廳公布數據，2022年1-3月，全市實現網絡零售額190.7億元，占全省比重為4.2%，同比增長13.7%，增速居全省第2位，比上月進步1位，完成進度居全省第2位；實現居民網絡消費額98.6億元，占全省比重為4.5%，同比增長3.7%，增速居全省第2位，實現順差92.1億元。2022年1-3月全市快遞包裹累計業務量1.3億件，同比增長12.2%(2022年3月單月業務量5500.8萬件)。
從全省90個縣（市、區）的排名情況來看，2022年1-3月，我市德清縣、長興縣、安吉縣和南潯區網絡零售規模排名較去年同期分別上升7位、6位、5位和1位（居全省第52位、55位、39位和69位）；網絡零售增速排名上，安吉縣表現突出，較去年同期上升63位，居全省第6位，長興縣和南潯區網絡零售增速排名較去年同期分別上升46位和44位（居全省第13位和23位）。
從直播電商情況看，2022年1-3月，全市參與淘寶直播的商品數為14.4萬個，投放率為9.3%，高于全省平均5.22個百分點；淘寶直播商品數占全省比重為7.9%，列全省第四位；直播場次達2.0萬場，累計觀看人次2.7億人；從各行業參與淘寶直播的商品數來看，母嬰行業一枝獨秀，占全市比重為72.9%。