第 129 屆廣交會將于 4 月 15 日-24 日在網上舉辦。根據

浙江省交易團《關于第 129 屆廣交會組展工作的通知》（春廣交浙團〔2021〕17 號），為做好相關籌備工作，現就本屆廣交會網上舉辦的主要內容和組展工作安排通知如下：

一、展覽時間及組展安排

（一）舉辦時間

4 月 15 日—24 日，展期共 10 天，全部展覽內容同時上線。

（二）展覽題材及展區設置

參照廣交會實體展設置，按 16 大類商品分設 50 個展區。

（三）舉辦內容

利用云技術等創新手段，為參展企業提供展商展品信息 展示、即時溝通、預約洽談、貿易配對、直播等服務，提升 線上展示效果，完善線上外貿平臺，重點宣介中國品牌企業 和產品。主要包括三大板塊：

1. 線上展示平臺

在廣交會官網繼續設立全面的線上展示平臺，獲得本屆 廣交會展位安排的參展企業（約 2.5 萬家）全部上線展示，

按所在展區線上參展，參展企業可上傳、完善本企業和產品 信息，支持圖片、視頻、3D、VR 等多格式，供企業開展多形式、多維度、便利化線上展示。

設立網上直播間，繼續實行播前備案，優化直播資源配 置，提供回看點播、互動交流、分享等功能，為參展企業開 展個性化直播營銷與溝通洽談提供便利。

2. 供采對接服務

支持參展商、采購商發布供求信息，提供即時溝通、預 約洽談、發送采購意向等服務，加強線上撮合，為交易雙方 提供誠信背景信息，在網上復制實體展雙方互信的貿易洽談 環境。為尊重、確保 B2B 貿易私密性，供采雙方可自行選擇第三方工具進行深入洽談、確立訂單等后續流程，廣交會展 示對接平臺也提供部分視頻會議和社交軟件鏈接，方便供采 雙方溝通。

3. 跨境電商專區

繼續以“同步廣交會、環球享商機”為主題，舉辦同步活 動，按照大會制定的統一名稱，在統一時間開展線上經營活 動，擴大受惠企業面。一是設立跨境電商綜試區專題，宣傳 各綜試區工作，推介一批跨境電商品牌企業。二是設立跨境 電商平臺專題，與擇優遴選的 B2B 跨境電商平臺合作，鼓勵平臺組織符合品質標準的各類企業參與活動。廣交會官網將 與跨境電商綜試區、跨境電商平臺交換鏈接，設立專頁，并 對同步活動提出規范要求。

（四）參展企業范圍

參展企業為已獲得第 129 屆廣交會展位安排的企業，展

位安排結果以“參展易捷通”最終公布展位號或所屬分團通知 為準。通過跨境電商平臺參與同步活動的企業范圍，在符合 大會統一要求的前提下，由平臺自行確定。

（五）平臺優化

重點完善供采對接、云展廳管理、客戶服務等模塊和功能，進一步提升用戶體驗，在已有基礎上更好地實現“進得去、 找得到、談得起來”的目標。

一是提高供采對接效率。適應企業多場景、多樣化需要，

優化向子賬號分配采購意向與即時溝通消息的邏輯，在系統智能分配基礎上，增加企業主賬號分配功能，提高對接匹配度。新增企業店鋪分享功能，可分享至微信、臉書、領英、 推特等主流社交平臺，吸引更多潛在采購商。采取更精準的展商直播資源分配措施，引導展商用好直播資源。

二是優化云展廳管理功能。新增展品批量上下架功能，

提升企業展品管理便利度。完善賬號管理體系，支持企業自 定義配置子賬號功能權限，企業可根據不同分工，給子賬號 分配相應的功能菜單和使用權限。增設信息更新標記及交易 團下設分團的審核功能，提高審核效率。

三是提升客服體驗。完善“AI 智能客服+在線人工+多語

種”的多媒體全天候智能客服系統，突出顯示幫助中心入口， 豐富操作培訓視頻內容，提供智能、便捷、全渠道服務。

（六）網上參展費用

為落實黨中央、國務院關于助企紓困、減費降負有關要 求，繼續發揮廣交會全方位對外開放平臺作用，幫助企業開 拓市場，促進產業鏈、供應鏈暢通運轉，提振各方信心，第

129 屆廣交會網上舉辦期間不向企業收取參展費用，也不向參與同步活動的跨境電商平臺收取任何費用。

（七）知識產權保護和貿易糾紛處理

針對網上舉辦特點，繼續和相關單位合作，發揮現有知 識產權保護和貿易糾紛處理機制優勢，線上線下相結合，展 前預防與展中投訴處理兩手抓，為參展企業和采購商提供便 捷、高效、專業的知識產權保護和貿易糾紛處理服務，護航 創新發展，維護公平公正的交易秩序。

（八）時間進度安排

1. 企業與展品信息上傳：3 月 29 日前（登錄云展廳平臺操作）；

2. 組織參展企業培訓：3 月中下旬（具體通知另行下發）；

3. 展位責任人填報：3 月 22 日前參展企業通過“參展易捷通”填報展位負責人、確認聯營單位；

4. 展位責任書送交：4 月 1 日前。

（九）配套活動安排

為充分發揮廣交會全方位對外開放平臺作用，將同期舉 辦新品發布、國內國際雙循環促進等配套活動，相關活動將 由大會統一排期，并組織整體宣傳推廣。

2021 年廣交會出口產品設計獎（CF 獎）的產品征集將

于 5 月 10 日截止，企業可在提交第 129 屆廣交會參展展品資料時，同步確認是否參評 CF 獎。

三、參考信息

1. 廣交會參展易捷通： //exhibitor.cantonfair.org.cn/#/login